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Ejemplos de Inbound Marketing para construir una Estrategia Potente

Categoría: Estrategias Digitales
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Para construir una Estrategia Potente de Marketing digital se requiere de ideas y por sobretodo ejemplos Exitosos para replicar en nuestra empresa. Es por eso que en el día de hoy te ayudaremos a inspirarte y lograr identificar campañas atractivas que podrás implementar en este nuevo año.


Es infinita la cantidad de enfoques y estándares que hoy en día hay, sin embargo cada vez es más exigente, y por lo tanto más fácil caer en los errores. No te preocupes, ya sea que desees repensar tu enfoque en las redes sociales o experimentar un nuevo funnel de Inbound Marketing, la calidad y originalidad debe ser lo primero en tus nuevos contenidos.


El Inbound Marketing tiene que ver con la posibilidad de reinventar el contenido para que éste sea útil e interesante para el público objetivo que deseas que consuman tus servicios o productos. Partiendo de esta premisa, tus campañas deben retomar la fuerza y la competitividad para que tus resultados sean inusuales, inesperados y sensacionales.


Recuerda que todas las estrategias del marketing online se centran en la experiencia de los usuarios. Es decir, son ellos quienes principalmente se acercan a ti de forma “orgánica” para adquirir tus servicios.

Es por eso, que la metodología del inbound marketing debe centrarse en generar dos cosas fundamentales: interés y fidelización. ¿Cómo lo podemos lograr? Lo veremos a continuación:


1. Nike



Nike es una de las más grandes compañías de calzado en el mundo. Podemos aprender mucho de ella.

Su público objetivo está muy bien definido: “Ofrecemos productos, experiencias y servicios para inspirar a atletas”

La estrategia de Marketing de Nike:


  • Invierten gran parte de su presupuesto de marketing en posicionar la marca con influencers deportistas en redes sociales.

  • Aunque tiene más seguidores en Instagram que en Facebook, su contenido se relaciona con la historia de los deportistas más famosos, los grandes eventos que han sido hitos dentro de la historia del deporte, frases y vídeos motivadores.

  • Su contenido tiene como objetivo inspirarte y motivarte para que seas un deportista y estés lleno de salud.

  • El mejor formato de contenido para Facebook actualmente son los vídeos. Están más propensos a que sean virales, a reaccionar con un comentario, etiquetar o darle “me gusta”. Es por eso que el 90% de su contenido es en Video.

  • Podemos observar que en Instagram el formato de contenido varía mucho más. Está dedicado a que el feed se vea ordenado, limpio y con los atletas del momento.

  • Aunque no es la primera empresa posicionada en Google Panamá, es una de las marcas que está dentro del top of mind de los consumidores.



  • Su sitio web es muy sencillo. Con cuatro pasos compras cualquiera de los productos que venden. Es un sitio web sin distracciones, con los menús correctos y subcategorías para comprar exactamente lo que buscas.

  • También tiene integrado su propio proceso de captación de leads. Antes de comprar debes dejar tus datos para ingresar al carrito de compras.

  • Su sitio web ofrece una experiencia única. Contiene fotos con excelente calidad y resolución, vídeos integrados para generar una experiencia positiva al usuario.



2. GoPro


Una compañía de cámaras logró lo que Kodak, Sony y Nikon, no lograron en esta nueva era digital: posicionarse desde la experiencia del usuario.

Vamos a estar claros en algo, las cámaras GoPro son igual de buenas que las demás marcas, pero ¿qué hicieron ellos para hacerse famosos en poco tiempo? Dieron una solución que innovó en el mercado:


  • Transmitir en forma de vídeo en streaming por plataformas online.
  • Estabilización de las imágenes .
  • Pequeñas, compactas y fáciles de sujetar.
  • Resistente al agua.
  • Transferencia automática al teléfono de fotos y vídeos.
  • Zoom táctil.
  • Control de voz.
  • Graba vídeos a una muy rápida velocidad.


Su público objetivo: Viajeros y deportistas extremos.

La estrategia de Inbound Marketing de GoPro:



  • Esta reconocida compañía decidió aprovechar YouTube como principal red social. GoPro comparte videos sorprendentes de sus mismos consumidores cuando realizan deportes extremos con paisajes que generan emoción.

  • No es un tipo de publicidad intrusiva, más bien generó motivación y competencia entre la misma comunidad para crear los mejores vídeos y que sean compartidos en su canal y en Instagram.

  • Aprovecho la época para innovar. Con éstas cámaras automáticamente puedes compartir un vídeo en vivo desde cualquier red social, puedes hacer stories automáticos y es totalmente fácil de sujetar.

  • Su sitio web ofrece una experiencia en 3D. Puedes ver los vídeos con mejor resolución en su home y al hacer scroll podrás ver todos los accesorios y características primordiales de las cámaras.

  • A su vez, su sitio web ofrece la posibilidad de comparar las cámaras para que el usuario decida cuál le conviene más. Tan sólo son 4 las cámaras que esta compañía ofrece y es una de las empresas más exitosas en este mercado. No es la cantidad, sino la calidad… ¿ahora si te das cuenta?





  • Esta empresa también ofrecen diferentes kits para complementar. Específicamente son tres los targets de su audiencia y que lo describen en sus accesorios: kit de viajes (para viajeros), kit de aventura ( deportistas extremos) y kit de deporte (para quienes habitúan hacer deporte)

  • Muy probablemente la marca no hubiese llegado a posicionarse si no hubiesen ofrecido una solución tangible sobre cómo sostener la cámara mientras andas en bici o te lanzas de un paracaídas. Tienen diferentes tipos de soportes, fundas y correas, lo que quiere decir que centrarse únicamente en el producto no es un elemento diferenciador.



3. Spotify



Spotify es la plataforma de música en streaming que ha logrado sumar más de 100 millones de usuarios a nivel mundial. La estrategias de Inbound Marketing usadas por esta plataforma reconocidas son las siguientes:

  • La creación de alianzas con las principales productoras musicales en varios lugares del mundo hizo que las canciones de los artistas más escuchados estuvieran dentro de esta APP.

  • La inversión en contenido editorial es su base dentro de la estrategia de Inbound Marketing. Tiene la opción de crear listas de reproducción para cada país, de esta forma le ofrecen a la gente lo que realmente quieren escuchar, mientras el contenido es específico mejor.

  • Se crean listas de acuerdo al target, país y edad. Entre listas de pop, rock, reggaeton, tecno. No se escuchan las mismas canciones a nivel global, existen tendencia sociodemográficas que se deben prestar mucha atención.

  • Es un ganar ganar. Spotify paga un 60% de sus ingresos a la industria. Brindando soluciones a sus consumidores y a los artistas. Por ejemplo: la globalización ha hecho que un artista colombiano sea reconocido en china o japón con los playlist, dando posibilidad de vender eventos en aquellos países.

  • Tiene herramientas de medición para conocer, cuántas reproducciones, cuáles canciones, a qué hora del día, en que parte del continente. Lo que genera mayor interés para los artistas.

  • También generan ingresos por publicidad.

  • Tienen un plan de beneficios para usuarios premium.


La estrategia de mercadeo en su sitio web:


  • Al entrar el home es una landing page con un CTA específico: Obtén Spotify Gratis.

  • Lo más importante es lo que dice antes de este botón: “Millones de canciones. No necesitas tarjetas de crédito” esto es lo que buscan los usuarios, no tener que suscribir sus TDC al tratar de conseguir la música que deseas.

  • Se enfoca directamente en que el usuario descargue la APP. Bien sea por Computadora o por Celular.

  • Sus campañas de E-mail marketing son exitosas. La estrategia de ellos se basa en analizar los gustos en el playlist de cada usuario y recomendar nuevas listas de reproducción. Mientras más personalices, mayor leads e interacción generarás



4. Encuentra24 en Panamá



Hoy en día puedes posicionar tu empresa desde tu influencia como Director o Persona. Wendy Jordan, CEO y creadora de Encuentra24.com es una de las Empresarias más influyentes de Panamá que ha logrado rentabilizar su negocio desde una perspectiva online de compra y venta, a partir de anuncios clasificados.

Encuentra24.com no es la única plataforma en latinoamérica que ofrece su plataforma como punto de encuentro entre consumidor y vendedor por anuncios clasificados. Tal es el caso de tuinmueble.com, Mercadolibre, páginas amarillas, etc.

Wendy Jordan y su equipo de Marketing han creado un plan de Inbound Marketing bastante efectivo. ¿En qué consiste?


  • Su propuesta de valor no son los anuncios clasificados, es la plataforma que ofrece.


  • No sólo se encuentra en versiones de Computadora, tienen su propia APP para contactar directamente con el anunciante.


  • Ofrece la vista 360° lo último en tecnología para ver los apartamentos.


  • Integración con otras plataformas digitales como WhatsApp.


  • OpenHouse y eventos gratis para conocer el ambiente y las residencias


  • Facilidad en sus métodos de Pago: membresías, resaltadores, reposicionadores, créditos virtuales. Se puede pagar por Datáfono, Tasa Cero o Transferencias.


  • Se creó un plan de Linkbuilding para posicionarse como una de las mujeres más influyentes de Panamá. Realiza alianzas con una red de contactos importantes en Panamá y latinoamérica para asistir a eventos, dar talleres sobre innovación y tecnología, entrevistas y noticias.


  • Sus principales Redes sociales son Twitter y Facebook, debido al público característico de estas redes sociales: gente mayor, con capacidad adquisitiva y con un fuerte interés de compra.


  • La base de su negocio se basa en alianzas comerciales con el fin de innovar y generar más experiencias de valor a sus consumidores. Recuerda siempre ver qué empresas pueden complementar perfectamente tu negocio, crea un plan y propón un proyecto de alianza.


5. Funda Cancer Panama ORG



Esta Organización sin fines de lucro es una de las más importantes de Panamá. Este tipo de modelo de Inbound Marketing que explicaré puede funcionar para cualquier otro tipo de Asociación u organización.

Las redes sociales son poderosas cuando creamos detrás de ellas propósitos definidos como lo hace FundaCancer Panama. La red social más poderosa es Instagram, y un CTA bastante delimitado el cual es “Donar” a través de un enlace como modelo de rentabilización de la ONG.

Esta organización no sólo ofrece historias que contar, sino también eventos, programas y voluntariado para que la comunidad panameña se una a esta causa. Muestran fotos reales y recrean un contexto lleno de alegría y emotividad.

Tienen un red de alianzas estratégicas, hospitales, profesionales y talleres para que los eventos sean la base fundamental del posicionamiento en la mente del consumidor.


6. Instituciones Académicas


Hoy por hoy la reputación de una institución académica es fundamental para no sólo atraer más estudiantes, sino también para que sea considerado como el Top 10 de las mejores instituciones.

Para que una universidad o instituto se posicione, requerirá de grandes esfuerzos de mercadeo digital y offline para que el prestigio sea innegable.

El mejor plan de marketing offline para este tipo de empresas:


  • Un programa basado en la investigación por facultades. Genera grandes probabilidades de figurar mejor.

  • Un programa basado en la creación de ensayos, documentos y tesis por los profesores. Crea mayor fortaleza debido al número de veces que puede ser citado.

  • La proporción de profesores en relación al número de estudiantes.

  • La creación de Alianzas interinstitucionales para la colaboración, creación de eventos de gran relevancia para la ciudad o el país.

  • La creación de eventos propios de impacto social, económico y político anualmente.

  • La colaboración con otros institutos o universidades en el extranjero para crear nuevos talleres, cursos o actividades para los estudiantes.


El mejor plan de marketing online:


  • Desde un punto de vista digital, la línea de identidad corporativa debe mostrar fuerza, claridad y profesionalismo.

  • Deben actualizar sus eventos y noticias en Twitter. Puede utilizar Instagram como medio para atraer estudiantes a partir de un contenido más sencillo, fresco y jovial.

  • Deben publicar sus investigaciones, ensayos y tesis dentro de las principales revistas académicas del mundo.

  • Crear eventos que involucren diversos sectores de la sociedad dentro de su institución.

  • Generar blogs de interés: infografías, vídeos y entrevistas.



7. Airbnb



Esta es una de las empresas que muestran las nuevas formas del diseño web y el marketing digital. ¿Qué ha hecho exactamente Airbnb?

Su modelo de negocios le permitió conectar con los consumidores y compradores a la vez, basándose en la confianza y la experiencia sencilla que puede tener un usuario en su página web.

La forma de ofrecer las habitaciones y hoteles resulta ser un paseo. Con una descripción inigualable, fotos grandes y visualmente atractivas.

Hasta ahora es una de las empresas intermediarias más exitosas del mundo. Su forma de generar ingresos es a partir de una comisión tanto el anfitrión como el arrendatario entre el 6 al 12%.

Conseguir rentabilidad y escalabilidad no es fácil, pero sí puede tener resultados cuándo se crean estrategias escalables. Se trata de fidelizar a sus clientes a partir de la calidad, experiencia y sencillez de la contratación.

Con respecto al sitio web, en tres clicks ya puedes reservar el apartamento/casa que deseas.

Los principales canales de propagación del negocio fue a través de la creación de contenido que se hiciera viral, el linkbuilding, SEO y publicidad paga a través de las redes sociales.

El contenido de Facebook se basa en vídeos y post fáciles de entender y gustar. Se enfocan en generar contenido a un tipo de cliente que prefiera el hogar más allá de hoteles. Aprovechan la experiencia y las historias de quienes arriendan y el arrendatario para publicar en Facebook.

En cuanto a Instagram, demuestran con fotos la calidad de los hogares y la experiencia que podrán vivir si tan solo utilizan airbnb. Se dedican a curar fotos para que los usuarios vean belleza y perfección dentro del Feed de esta red social y su sitio web.


8. Hubspot Blog



Teníamos que incluir dentro de la lista de ejemplos de Inbound Marketing Digital, el blog de Hubspot. Pensamos que es el mejor blog reconocido en LatinoAmérica para conocer sobre el marketing de contenidos. Además, su estrategia se basa en soluciones para los Marketeros y Agencias Digitales.


  • Tienen un Software para Marketeros y Agencias Digitales. Aprovecharon la oportunidad para crear una solución y rentabilizar su Blog.


  • Su estrategia de generación de leads se basa principalmente en la suscripción al blog, los materiales descargables y los cursos gratuitos.


  • Además tienen sus botones de compartir para redes sociales.


  • Comparten noticias, investigación, entrevistas y tendencias.


Con respecto a sus redes sociales, el contenido es muy dinámico y fresco. Buscan llegar a una comunidad marketera joven y creativa. A través de sus vídeos y Posts.


9. Nuestro Caso de Éxito


Nosotros como Agencia de Marketing Digital en Panamá creamos la fórmula perfecta de Inbound para nuestros clientes. Con una planificación correcta hemos logrado 25 mil USD de ingresos en tan solo un mes a una de nuestras empresas.


Descargar el caso éxito para conocer la estrategia


Conclusiones


La mejor forma de posicionarte en la mente de los consumidores, más allá de ser el favorito de Google, es ofrecer información y experiencias de valor a los clientes. Esta información debe resolver un problema y satisfacer una necesidad.

Las redes sociales están hechas para estar dentro de la cotidianidad de tus usuarios. Debes tener propósitos definidos, inspirar, motivar y tener historias que atraigan la atención de tu audiencia. Permitir competencias sanas mediante concursos, premiaciones o juegos llaman la atención de tus seguidores.

Los sitios webs de ahora deben impresionar y tener los más altos estándares en diseño y calidad en SEO. Debes facilitar al usuario la compra de tus productos o servicios, contener diversos métodos de pago y la suscripción de sus datos personales.

Además, los sitios webs deben tener objetivos específicos. Es decir, si lo que deseas son leads, la mejor opción es la creación de blogs, videos o landing page con el CTA correcto “descargar, suscribir, etc. Si lo que buscas es que compren, tus productos deben ser visibles y fácil de comprar.

Siempre hay que decir que la calidad del producto/servicio es primordial. Los usuarios deben sentirse a gusto con su nueva adquisición para que puedas ser recomendado.

La atención al cliente y los productos/servicios que pueden complementarse también tienen que generar una experiencia de usuario positiva. Brindar más servicios para que el cliente se fidelice.

Debes estar a mano con las tendencias del mercado y ofrecer una experiencia que vincule lo digital con la tecnología. Si eres un instituto u ONG podrás desarrollar nuevas plataformas para conectarte con el cliente: métodos de pago, clases virtuales, talleres virtuales, videos, etc.

El negocio que tienes debe ser rentable y escalable. Es por esto que se debe pensar en diferentes canales para monetizar tu negocio, para ello deberás innovar.

A su vez, siempre es importante completar tu servicio o producto. Si ofreces servicios, recrea y organiza talleres o eventos. Si ofreces un producto, coloca en tu E-commerce los complementos para disfrutar del producto. Si eres influencer únete a comunidades y relacionate con nuevas personas para que tu canal se convierta en una fuente de información.

Espero que estos ejemplos te aporten nuevas ideas y logres crear tu propia estrategia de manera creativa y dinámica.

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Autor
Yen Howell
Directora Ejecutiva de Optin Marketing Panamá
Ingeniera en Sistemas - Digital Marketer - Tech Lady
yen@optininbound.marketing


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